Tento článek má Jste neslyšící a potřebujete tlumočníka českého znakového jazyka nebo znakované češtiny? Komunikujete pomocí odezírání a potřebujete artikulačního tlumočníka? Jste slyšící a potřebujete se domluvit s neslyšícím? Pro všechny podobné případy je tu Centrum. Vy musíte udělat první krok - zavolat, napsat e-mail, sms, fax. Operátor čeká na vaše zprávy v kanceláři Centra každý všední den (9 - 17 hodin). Neslyšící i slyšící klienti mu mohou posílat své požadavky. Operátor vám v naší databázi najde vhodného tlumočníka. Domluví vám s tlumočníkem schůzku. Vše ostatní pak již záleží na vás a na tlumočníkovi.
Co musím udělat pro to, abych pomocí Centra získal tlumočníka?
Poslat sms (776 701 502), e-mail (tlumoceni@gong.cz), napsat zprávu z této webové stránky: tlumoceni.gong.cz/pozadavek.htm, zavolat, poslat fax (251 613 623), navštívit nás osobně (Hábova 1571, 155 00 Praha 5-Stodůlky).
Operátor od Vás potřebuje tyto informace:
- Jaký typ tlumočníka chcete? (do znakového jazyka, znakované češtiny, artikulačního tlumočníka atd.)
- Kde bude tlumočit?
- Kdy bude tlumočit? (datum a čas)
- Jaká bude tlumočená situace? (u lékaře, ve škole, přednáška, konference apod.)
- Jaké bude téma tlumočení?
- Jakou hodinovou mzdu tlumočníkovi zaplatíte?
Jaké tlumočení si mohu v Centru objednat?
V Centru si můžete objednat tlumočení do i z Českého znakového jazyka, znakované češtiny, artikulačního tlumočníka. Tlumočení mezi znakovým jazykem a cizím jazykem (angličtina, němčina apod.) je možné po domluvě s tlumočníkem. Tlumočení nabízíme pro všechny běžné situace a pro různé obory. Opět zde záleží na domluvě s tlumočníkem.
Mohu si v Centru objednat tlumočníka do jakéhokoli města?
Centrum může teoreticky najít tlumočníky v celé České Republice. Ale prakticky to závisí na tom, kteří tlumočníci se sami do databáze přihlásí. Zatím máme v databázi tlumočníky působící v Praze, Brně, Hradci Králové, Neratovicích, Mladé Boleslavi, Nymburku, Berouně, Kostelci nad Orlicí, Rychnově nad Kněžnou, Pardubicích, Ústí nad Labem, Chrudimi, Českých Budějovicích, Benešově, Ostravě a okolí těchto měst.
Kdo tlumočnické služby zaplatí?
V roce 2003 bohužel ještě nemáme finanční prostředky na odměny pro tlumočníky. Neslyšící i slyšící klienti se zatím starají o odměny za objednané tlumočnické služby sami. Klient si tedy zaplatí tlumočníka z vlastních finančních zdrojů, nebo využije placených tlumočnických služeb tak, jak je to v současnosti běžné: v soudních a vzdělávacích zařízeních, přes pečovatelskou službu.
V roce 2004 budeme usilovat o získání financí na odměny pro tlumočníky.
Co když nebudu s tlumočníkem spokojený?
Když budete mít problémy s tlumočníkem, nebudete spokojeni s jeho prací, chováním nebo něčím jiným, napište nám. My si vaše názory uložíme a budeme na ně brát ohled při dalším výběru tlumočníka pro vás. Můžete nám psát i připomínky k fungování Centra, k operátorům apod.
Nemusíte se bát, že informace o vaší osobě nebo o vámi objednaném tlumočení budou zneužity. Informace budou pouze v naší databázi, nikdo jiný než pracovníci Centra k nim nebude mít přístup.
Doufáme, že budete se službami Centra spokojeni a že vám usnadní každodenní život. Mnoho úspěšných situací s tlumočníkem vám přeje ASNEP, zřizovatel Centra tlumočníků pro neslyšící.
Připojte se! 