Od 15.1.2010 můžete ke své komunikaci s operátory O2 email: neslyšící@o2.com nebo SMS 722147147
EMAIL: Pro komunikaci pomocí emailu je nutné vlastnit pevnou linku společnosti Telefónica O2 Czech Republic,a.s. Číslo této pevné linky musí být vždy v textu Vašeho emailu uvedeno. Na emailovou adresu neslysici@o2.com zašlete Váš požadavek, který bude operátorem vyřízen. Případnou odpověď od nás obdržíte tatéž emailem.Pokud si přejete odpověď zaslat sms nebo faxem, napište tento požadavek do Vašeho emailu spolu s číslem, na které chcete odpověď zaslat.