Dvanácté aktualizované vydání adresáře služeb, který přináší aktuální informace o všech školách pro sluchově postižené v celé České republice, o organizacích neslyšících a pro neslyšící a další lidi se sluchovým postižením, specializovaných časopisech a internetových službách pro sluchově postižené a o firmách s technickými a kompenzačními pomůckami. Nechybí ani seznam foniatrů a klinických logopedů a důležitých telefonních čísel.