zobrazeno: 1645x
14/11/2015 00:00

Lidem se sluchovým postižením se bude u T-Mobile snáze komunikovat

- Simultánní přepis mluvené řeči na dálku, zobrazování prostřednictvím tabletu
- Na všech 158 značkových a partnerských prodejnách zdarma
- Zaměstnávání speciálně trénovaných nevidomých přepisovatelů

T-Mobile zavedl na svých značkových a partnerských prodejnách službu T-Mobile e-Přepis usnadňující komunikaci zákazníkům se sluchovým postižením. Jde o simultánní přepis řeči na dálku, díky němuž může neslyšící či nedoslýchavý pohodlně sledovat odpovědi prodejce na displeji tabletu.

Služba je k dispozici zdarma na všech 158 prodejnách operátora.

Pokud zákazník o T-Mobile e-Přepis požádá, pracovník pobočky mu zapůjčí tablet s aplikací online přepisu a spojí se s přepisovatelem. Od této chvíle se veškerý mluvený projev prodejce přenáší přes mobilní síť do sluchátek přepisovatele a s minimální prodlevou se následně zobrazuje klientovi v textové podobě na displeji tabletu. Kvůli ochraně osobních údajů se přepisy nikde neukládají a ihned po přečtení jsou smazány.

„T-Mobile přináší zákazníkům se sluchovým postižením velkou svobodu v komunikaci – již nejsou odkázáni na částečnou cizí pomoc a získávají jistotu, že zachytí všechny potřebné informace a správně jim porozumí,“ říká prezident České unie neslyšících (ČUN) Martin Novák.

Službu technicky a personálně zajišťuje sociální firma Transkript online ve spolupráci s ČUN. V jejím rámci poskytuje zaměstnání speciálně trénovaným nevidomým přepisovatelům dosahujícím rychlosti psaní přes 500 úhozů za minutu. Tito lidé mají schopnost vysoké koncentrace na mluvené slovo, a využívají tak svoje postižení jako profesní přednost.

Podle odhadů žije v České republice až 500 tisíc neslyšících nebo nedoslýchavých, přičemž znakový jazyk ovládá pouze cca 1,2 % z nich – většinou jde o neslyšící od narození (při ztrátě sluchu úrazem nebo v pozdějším věku je již těžké se znakový jazyk naučit). Zhruba pětina z celkového počtu osob se sluchovým postižením zároveň nepoužívá naslouchadlo. Právě pro tyto osoby představuje
písemný záznam mluvené řeči v reálném čase ideální způsob komunikace.
autor: Lukáš Hrabal
zdroj: T-mobile
Email Print
sdílet na Facebooku     Google záložky          vybrali.sme.sk vybrali.sme.sk



Další oznámení v této rubrice od autora webmaster
25/07/2019
Přepisovatel v Komerční bance je dostupný na více pobočkách
04/03/2019
Aplikace Actiview – tlumočení filmů do amerického znakového jazyka
23/01/2019
Konference INSPO udává technologické trendy
30/10/2018
Simultánní přepis odstraňuje komunikační bariéry na více způsobů
10/10/2018
23. září je Mezinárodním dnem neslyšících: Tichá linka má své uplatnění v ČSSZ a na ÚP ČR
18/05/2018
Aplikace Pexeso – dárek pro neslyšící děti ke Světovému dni sluchu
16/04/2018
INSPO 2018: Technologie usnadňují život lidem s různým zdravotním postižením
26/03/2018
Komerční banka rozšiřuje svoji podporu klientům s poruchou sluchu
10/12/2017
Cena Nadace Vodafone Rafael: 200 000 korun pro neziskovku
01/09/2017
Mobilní aplikace nabízí přepis i tlumočení
01/09/2017
Vznikla nová služba pro osoby s postižením sluchu, zajišťovat ji budou nevidomí
22/05/2017
Mobilní aplikace, která zpříjemní život neslyšícím v ČR
Diskuze a názory k článku

Vložit příspěvek
kurz?vapodtr?en?Srtike ThroughGlowst?nov?n?Maqueeform?tovan? textzarovnat dolevavycentrovatzarovnat dopravaodkazEmail Linkhorn? indexdoln? indexuvozovkyListHelp


Pro vložení příspěvku k článku se musíte přihlásit. Nemáte login? Zaregistrujte se. Registrace je zdarma

Login 
Přihlašovací jméno:

Heslo:

zapamatovat Zaregistruj se, je to zdarma!
Zapomněl(a) jsi heslo?

jsme na facebooku 

uživatelé 
Online
registrovaní: 0
neregistrovaní: 16
celkem: 16
Přihlášení

ikonka 

aktuality 

RSS kanály 

[CNW:Counter]