APPN, o.s. od 13.3.2010 zavádà zkuÅ¡ebnà provoz nové služby – tlumoÄnická pohotovost. Doba tlumoÄnické pohotovosti je každý den 20:00 – 4:00 pro pÅ™Ãpad nouze. (NapÅ™. ztráta kreditnà karty – potÅ™eba zablokovat, ztráta klÃÄů – potÅ™eba zavolat zámeÄnÃka, krádež auta apod.)
V APPN probÄ›hlo setkánÃ, na kterou navazovala diskuse týkajÃcà se nové tlumoÄnické služby.
APPN, o.s. od 13.3.2010 zavádà zkuÅ¡ebnà provoz nové služby – tlumoÄnická pohotovost. Doba tlumoÄnické pohotovosti je každý den 20:00 – 4:00 pro pÅ™Ãpad nouze. (NapÅ™. ztráta kreditnà karty – potÅ™eba zablokovat, ztráta klÃÄů – potÅ™eba zavolat zámeÄnÃka, krádež auta apod.)
TlumoÄnická pohotovost – když komunikace nepoÄká. Když vÃte, že budete potÅ™ebovat se domluvit a bude těžké pÅ™es odezÃránà nebo psanÃ. Když nenà možné poÄkat do zÃtra a je potÅ™eba Å™eÅ¡it v noci.
Postup použità služby:
1. krok: Napsat SMS 739 245 164 – co se stalo, co potřebuji, mohu/nemohu se spojit online.
2. krok: TlumoÄnÃk poÅ¡le odpovÄ›Ä, že dostal SMS a odpovà podle situace, co bude dÄ›lat
a) SpojÃm se online a budu tlumoÄit po internetu – možnost využità celá ÄŒeská republika. DoporuÄuji si vyzkouÅ¡et tlumoÄenà online, abyste vÄ›dÄ›li a umÄ›li použÃvat. (Skype nebo ooVoo ID: appnonlinetlumoceni)
b) Nebo pÅ™ijedu osobnÄ› a budu tlumoÄit pÅ™Ãmo na mÃstÄ› - dojezd tlumoÄnÃka bude zatÃm Hl.M. Praha.
Nynà probÃhajà poslednà fáze pÅ™Ãpravy nové služby, do které můžete zasáhnout, můžete zmÄ›nit, mÃt vliv. PosÃlejte prosÃm dotazy a pÅ™ipomÃnky
a) email
tomas.koutny@appn.cz (text v ÄŒJ nebo video pÅ™Ãloha v ZJ)
b) SMS: 739 245 164
c) online Skype nebo ooVoo ID: appnonlinetlumoceni (online tlumoÄnÃk zapÃÅ¡e)
Budeme rádi za VaÅ¡e pÅ™ipomÃnky a nápady. Je to nová služba a je pro Vás.
Tomáš Koutný
TlumoÄnická pohotovost APPN, o.s.
tomas.koutny@appn.cz