LetoÅ¡nà rok může pÅ™inést lidem se zdravotnÃm postiženÃm zlepÅ¡enà podmÃnek pÅ™i cestovánà vlakem.
SpoleÄnost Dopravnà vzdÄ›lávacà institut, a. s., která má na starosti vzdÄ›lávánà zamÄ›stnanců ÄŒD, a. s., a dalÅ¡Ãch drážnÃch spoleÄnostÃ, ve spolupráci s Národnà radou osob se zdravotnÃm postiženÃm ÄŒR (NRZP ÄŒR) pÅ™ipravujà kurzy s názvem „Komunikace s osobami zdravotnÄ› postiženými“.
Kurzy jsou urÄeny zamÄ›stnancům dopravnÃch spoleÄnostÃ, pÅ™edevÅ¡Ãm tÄ›m, kteřà se s lidmi se zdravotnÃm postiženÃm setkávajà prakticky každodennÄ›, napÅ™. pokladnÃ, výpravÄà a průvodÄÃ…
„Komunikace se sluchovÄ› postiženými byla do kurzů zahrnuta také. Absolventi kurzu dostanou základnà informace o zásadách pÅ™i jednánà s obÄany s tÃmto postiženÃm, jako napÅ™Ãklad mluvit pomalu a zÅ™etelnÄ› a dbát na to, aby jim cestujÃcà vidÄ›l pÅ™i hovoru na ústa a dalÅ¡Ã.
Jedná se o ojedinÄ›lý projekt v této oblasti a jeho cÃlem je zvýšit spokojenost cestujÃcÃch, usnadnit jejich odbavovánà a pÅ™edejÃt různým nedorozumÄ›nÃm vzniklých neznalostà zamÄ›stnanců pÅ™epravců v komunikaci s osobami se zdravotnÃm
handicapem,“ vysvÄ›tlil ZdenÄ›k JanÃÄek ze spoleÄnosti DVI.
zdroj: tisková zpráva DI V, a. s. (zkráceno
a upraveno redakcà Äasopisu Unie)